Willkommen bei Saatgutwelt.com, Ihrem vertrauenswürdigen Online-Shop für hochwertiges Saatgut, Knollen und Gartenbedarf. Wir bei Compo Verkäufe legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen.

1. Zielgruppe und Datenschutzansatz

Unser Shop richtet sich an Gartenenthusiasten weltweit, die Wert auf Qualität, Sicherheit und internationale Verfügbarkeit legen. Entsprechend haben wir unsere Datenschutzpraktiken auf die Bedürfnisse unserer internationalen Kunden abgestimmt, unter strikter Einhaltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer relevanter Vorschriften.

2. Erfasste Datenarten

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unseren Service optimal anbieten zu können:

  • Persönliche Identifikationsdaten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional für Lieferzwecke)
  • Zahlungsinformationen: Kreditkartenart (Visa, MasterCard, JCB), PayPal-Kontodetails (diese werden direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert)
  • Bestelldaten: Bestellhistorie, gekaufte Produkte (z.B. Anzuchtlampen, Bewässerungssysteme oder spezielle Samen wie Anissamen)
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen
  • Nutzungsdaten: Besuchte Seiten auf unserer Website, Interaktion mit Produkten (z.B. Anklicken von Alpenveilchenknollen oder Aussaaterden)

3. Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • Abwicklung Ihrer Bestellungen von Saatgut, Knollen und Gartenzubehör
  • Sicherstellung einer sicheren Zahlungsabwicklung gemäß unseren hohen Sicherheitsstandards
  • Kommunikation über Bestellstatus, Lieferungen und Kundenservice-Anfragen
  • Verbesserung unserer Website und Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z.B. Steuer- und Rechnungsdokumentation)
  • Versand von relevanten Angeboten und Garten-Tipps (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)

4. Datenweitergabe und -offenlegung

Ihre Daten werden nur in folgenden Fällen weitergegeben:

  • Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen über Visa, MasterCard, JCB oder PayPal
  • Versanddienstleister: Für den Versand Ihrer Bestellungen (z.B. DHL, UPS oder andere Logistikpartner)
  • IT-Dienstleister: Für Wartung und Hosting unserer Website, unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • Behörden: Nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Abwehr von Betrug

Wir geben keine Daten an Dritte zu Marketingzwecken weiter, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten:

  • Für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung und gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
  • In sicheren Rechenzentren innerhalb der EU mit modernsten Sicherheitsvorkehrungen
  • Mit SSL-Verschlüsselungstechnologie für alle Online-Transaktionen

Besonders sensible Daten wie Zahlungsinformationen werden entweder gar nicht gespeichert (direkte Weiterleitung an Zahlungsanbieter) oder verschlüsselt abgelegt.

6. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern
  • Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen
  • Löschungsrecht: Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Nutzung Ihrer Daten einschränken
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Nutzung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen
  • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien:

  • Notwendige Cookies: Für den Warenkorb und die Bestellabwicklung (z.B. beim Kauf von Anzuchtschalen oder Balkonhochbeeten)
  • Präferenz-Cookies: Zur Speicherung Ihrer Spracheinstellungen und bevorzugten Produktkategorien
  • Statistik-Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung (anonymisiert)
  • Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Zustimmung, um relevante Angebote anzuzeigen

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder über unser Cookie-Banner bei Ihrem ersten Besuch auswählen.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung regelmäßig, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

9. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:

Compo Verkäufe
Papenstieg 33
97045 Braunschweig, Deutschland
E-Mail: [email protected]

Vielen Dank, dass Sie Saatgutwelt.com als Ihren vertrauenswürdigen Partner für Gartenbedarf gewählt haben!